Nebuly si unisce al programma di investimento Fastweb + Vodafone

Siamo entusiasti di condividere che Nebuly è entrata a far parte del Fastweb + Vodafone Investment Programme, sostenuto tramite l'hub di Milano di Founders Factory.

Ciò che rende questa partnership significativa per noi è che Fastweb + Vodafone non sono investitori passivi. Sono clienti di Nebuly. Implementano l'AI per le aziende e le pubbliche amministrazioni, e hanno visto in prima persona cosa cambia quando hai una reale visibilità sulle performance dei tuoi agenti AI.

Quando investono, scommettono sul fatto che la nostra tecnologia risolva un problema reale che conoscono in prima persona: aziende che implementano agenti AI che non riescono a misurare.

Il divario che stiamo colmando

La maggior parte delle aziende oggi può dirti se i propri agenti AI sono tecnicamente operativi. Possono dirti la latenza delle risposte, l'uptime, il consumo di token. Questi dati esistono e vengono monitorati.

Quello che non possono dirti è se quegli agenti stiano davvero svolgendo il loro lavoro.

Quali task stanno riuscendo? Quali stanno fallendo? Perché specifiche tipologie di task non raggiungono i risultati attesi? E cosa significa questo per produttività, adozione e ROI?

Meno dell'1% degli utenti lascia un feedback esplicito sulle interazioni con l'AI. Le piattaforme di analytics tradizionali sono state costruite per i dati di clickstream, non per il linguaggio naturale. Quindi il divario tra "abbiamo distribuito un agente AI" e "sappiamo che sta funzionando" resta in gran parte invisibile.

Nebuly rende visibile quel divario. Analizziamo ogni interazione dell'agente a livello di task, mettendo in evidenza dove le conversazioni hanno successo, dove si bloccano e qual è l'impatto sul business, senza aspettare che siano gli utenti a segnalarlo.

Perché questa partnership

Luigi Bianchi, Responsabile di Corporate Venture & Program Innovation di Fastweb + Vodafone, ha descritto chiaramente la tesi d'investimento:

"Individuare il talento è il primo passo, ma è l'integrazione strategica a creare valore. Nebuly incarna perfettamente la nostra tesi d'investimento: tecnologie che colmano il divario tra il potenziale del modello AI e l'esperienza reale dell'utente."

Giovanni Germani, Responsabile AI di Fastweb + Vodafone, l'ha messa in termini di business:

"L'investimento in Nebuly ci consentirà di arricchire il nostro portafoglio di servizi innovativi e sicuri, accelerando ulteriormente il nostro percorso di innovazione."

Per noi, significa costruire insieme a un partner che sta implementando l'AI in produzione, su larga scala, in settori regolamentati. È esattamente l'ambiente in cui la visibilità a livello di task conta di più, in cui il costo di un agente che fallisce in modo silenzioso è reale e in cui i regolatori stanno iniziando a chiedere prove del fatto che i sistemi AI funzionino come previsto.

Siamo orgogliosi di lavorare con aziende Global 2000 nei settori manifatturiero, finanziario e sanitario, e questa partnership accelera questo lavoro in Italia e crea quel tipo di combinazione infrastruttura+analytics che l'adozione dell'AI in ambito enterprise richiede davvero.

Edoardo Gentili, Investor di Founders Factory, ha inquadrato l'opportunità più ampia:

"Nebuly sta definendo il livello infrastrutturale di cui ogni azienda avrà bisogno man mano che l'AI diventa l'interfaccia primaria tra le aziende e i loro utenti. Così come le piattaforme di analytics sono diventate essenziali con l'emergere delle app mobile, Nebuly è posizionata per diventare lo standard per comprendere le interazioni AI — intercettando questo cambiamento nelle fasi iniziali di una trasformazione di mercato di enorme portata."

Leggi l'annuncio completo di Founders Factory qui. E se stai implementando agenti AI e vuoi capire quali task funzionano e quali no, contattaci.