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PROBLEMA
Perché le metriche di utilizzo non sono sufficienti
Utilizzo senza prova di ritorno
Il numero di postazioni e di sessioni conferma che consumatori e team sul campo hanno aperto l'assistente. Non dimostra che la domanda sulla ricetta abbia centrato l'obiettivo, che la visita in negozio sia durata meno o che la risposta abbia cambiato un acquisto.
Volume superiore alla capacità di revisione manuale
Gli assistenti IA gestiscono centinaia di migliaia di conversazioni con i consumatori ogni mese, in diversi mercati e lingue. Leggere manualmente un campione significativo non è realistico.
Segnali commerciali che passano inosservati
I consumatori richiedono gusti, formati e confezioni che non produci, nominando direttamente i tuoi concorrenti. Questi segnali rimangono intrappolati in conversazioni che nessuno analizza.
SOLUZIONE
Nebuly mostra come i mercati, i brand e i vari reparti utilizzano l'assistente all'interno del gruppo, così puoi sapere dove il rollout è andato a buon fine e dove è ancora necessaria l'abilitazione.
Ore risparmiate
(totale)
159%
$47K
Risparmi stimati
+22%
2,4K
Query risolte
+31%
Nebuly mappa le attività completate rispetto al tempo risparmiato e segnala il valore alla tua tariffa a pieno carico, misurato rispetto al tuo benchmark per l'equivalente lavoro manuale.
Nebuly misura la competenza AI per mercato, brand e funzione, e individua le lacune di prompting dietro ogni punteggio, così sai dove investire.
Tutti gli argomenti
Avvisi comportamentali
Argomento
Utenti
Interazioni
Tasso di successo
Dove acquistare localmente
431
1,8K
81%
Vedi di più
Disponibilità di prodotti specifici
847
2.4K
72%
Vedi di più
Sostituzioni di ingredienti
612
1,1K
45%
Vedi di più
Tabelle nutrizionali
289
940
31%
Vedi di più
Upsell signals
Azione utente
Utenti
Conversazioni
Soddisfazione
Informazioni sulle edizioni limitate
38
52
92%
Opzioni di acquisto in bulk
27
41
88%
Richiesta di informazioni sulla consegna diretta a domicilio
22
35
85%
Confronto tra tipologie di prodotto
19
28
91%
Set regalo e i pacchetti
14
21
79%
Nebuly analizza le conversazioni dei consumatori alla ricerca di richieste di prodotti che non realizzi, menzioni dei concorrenti e intenzioni di passaggio ad altri brand, e classifica ciascuna voce in base al volume per mercato, in modo che i team commerciali e di brand possano intervenire sulla domanda insoddisfatta prima che si rifletta nei dati di vendita.
%
Tasso di soddisfazione
↑ 12%
343
Utenti attivi
↑ 5%
11,7%
Tasso di errore
↓ 3%
Scopri di più su trust.nebuly.com.
Modulo di anonimizzazione
Nebuly rimuove le informazioni personali identificabili da ogni conversazione prima che i dati vengano analizzati. Le informazioni sensibili degli utenti non raggiungono mai il livello di analytics.
Distribuzione self-hosted
Nebuly può essere eseguito interamente on-premise, all'interno del tuo ambiente. I dati delle tue conversazioni restano esattamente dove devono stare e non lasciano mai la tua infrastruttura.
I tuoi dipendenti e clienti ora parlano con agenti AI invece di navigare nei software. Nebuly si connette a questi agenti e trasforma ciò che accade in quelle conversazioni nei numeri su cui si basa la tua azienda.
